Il est commun d'imaginer les analystes en intelligence d'affaires dans le domaine de l'informatique, là où ils analysent de nombreuses données pour supporter des décisions d'affaires, mais cette profession existe aussi dans d'autres domaines. Daphné Bisson occupe cette position pour l'Orchestre symphonique de Montréal, une entreprise du milieu culturel. Elle nous décrit son parcours et la place de son rôle dans ce type d'organisation.